車いすの貸し出し、更衣室・授乳室など施設内の設備について教えてください。

各墓地公園・納骨堂の「園内施設（館内施設）の紹介」ページでご案内しています。車いすの貸し出しをはじめ、トイレや自動販売機、喫煙所などの設備についてもご確認いただけます。なお、設備は建物ごとに異な... 詳細表示

遺骨を分けて分骨を引き取る当日の手続きはどのように行いますか？

当日は窓口で次の手続きを行います。　1.予約の確認をいたします。（墓所使用許可証・納骨施設使用許可証を提示してください）　2.分骨申込書を記入してください。　3.手数料をお支払い頂き、証明書等を... 詳細表示

代理人が納骨申込を行う場合に必要な書類は何ですか？

代理人が納骨申込を行う場合は、 ①墓所の場合は、原則として『墓所使用許可証』の提示または委任状の提出が必要です。 ②長期収蔵納骨堂の場合は、原則として『納骨施設使用許可証』の提示または委任状... 詳細表示

常楽納骨堂の予約受付の流れを教えてください。

原則1週間以上前までに電話等で予約し、遺骨を直接持参して申し込みます。申込者が使用資格を有し、『納骨施設使用確認書』の発行を受けているか、また火葬許可証等納骨に必要な法的書類の確認を行い、施設の... 詳細表示

常楽納骨堂・常楽苑は誰でも利用できますか？（申込資格はありますか？）

常楽納骨堂・常楽苑には申込資格を設けており、ご利用いただくには次の2つの条件を満たしていることが必要です。1. 会員、もしくは納骨される故人が会員であり、その未入会のご家族・ご親族であって地域組... 詳細表示

使用者が死亡しています。遺族が分骨する場合、手続きはどうなりますか？

使用者が死亡している場合は、墓所（納骨施設）承継の手続き後に新しい使用者様より分骨の申し込みを受け付けます。 詳細表示

納骨の予約はいつまでにすれば良いですか。

納骨予定日（希望日）の一週間前までにお願いいたします。予約はなるべくお早めにお願いいたします。 詳細表示

分骨してお骨を一時的に自宅に残す場合の注意点はありますか？

一時的にお骨の一部を自宅に残す場合は、火葬場等で分骨証明書を発行してもらうか、墓園・納骨堂で分骨して分骨証明書を発行する手続きをご案内しています。分骨証明がないと納骨の受付が円滑にできない場合が... 詳細表示

墓所・納骨堂に納骨できるお骨に条件はありますか？

墓所・納骨堂に納骨できるお骨は火葬場で火葬されたものに限られます。土葬のご遺骨を改葬の場合は、火葬場で火葬の後、墓所・納骨堂への納骨となります。 詳細表示

お墓・納骨堂にはいくつ納骨できますか。

地域ごとに異なる場合がありますので、各墓地公園・納骨堂の【墓地・納骨堂のご案内】をご覧ください。 詳細表示